Preguntas Frecuentes

¿Necesito contactarte antes de seleccionar un servicio?

Sí. Cada proyecto tiene requerimientos particulares, por lo que es recomendable contactarnos antes de seleccionar un servicio. Así podremos conversar sobre tus necesidades, el estilo que buscas y la mejor solución para tu proyecto. Para una respuesta más ágil, puedes comunicarte mediante el botón de WhatsApp disponible en el pie de página.

¿Inicias el proyecto sin referencias?

Para garantizar resultados precisos y de alta calidad, es necesario contar con referencias claras y con los detalles del proyecto antes de iniciar.

¿Qué información debo proporcionar?

Una vez seleccionado el servicio, solicitaremos toda la información necesaria, incluyendo planos, referencias de diseño, materiales y cualquier instrucción específica.

¿Los modelos 3D están incluidos en el servicio?

Sí. Todos los servicios incluyen modelado 3D básico acorde al servicio seleccionado, a menos que proporciones tu propio modelo 3D.

¿Puedo proporcionar mi propio modelo 3D?

Sí. Si proporcionas un modelo 3D completo y limpio, crearemos las visualizaciones basándonos en dicho modelo. El servicio se enfocará en materiales, iluminación y renderizado.

¿Incluyes mobiliario y decoración?

Se incluye mobiliario básico según el servicio seleccionado. Mobiliario personalizado, de marca o con un alto nivel de detalle no está incluido, salvo que se acuerde previamente.

¿Qué incluye el entorno?

Todos los servicios incluyen iluminación ambiental básica. Esto contempla iluminación natural o artificial, cielo o HDRI y reflejos realistas. Vistas exteriores detalladas, paisajismo o contexto arquitectónico no están incluidos, a menos que se añadan como extra.

¿Qué se considera una revisión?

Una revisión es cualquier cambio solicitado sobre el render después de la entrega inicial. Incluye ajustes menores como iluminación, materiales, colores o pequeños cambios en la composición. Cambios mayores en la distribución, rediseños o nuevos conceptos no están incluidos y pueden requerir un costo adicional.

¿Puedo solicitar cambios después de la entrega final?

Se aceptan cambios menores dentro del número de revisiones incluidas. Cualquier solicitud fuera del alcance original requerirá una propuesta personalizada.

¿Ofreces revisiones ilimitadas?

Las revisiones están limitadas según el servicio acordado. Cambios adicionales pueden evaluarse y cotizarse por separado.